Komunikatívne kompetencie lekárov

Video: Komunikatívna kompetencie

Komunikatívne kompetencie ako profesionálny významné kvality lekára. Lekárske profesie vyžaduje väčšej či menšej miere prejavila intenzívnu a dlhodobú komunikáciu: s pacientmi, ich príbuznými, zdravotnícky personál - od sestier a pomocníkov k primárovi, vedúci zdravotníckych zariadení. Od schopnosti komunikovať, založiť a rozvíjať vzťahy s ľuďmi lekár profesijné úspech do značnej miery závisí.

Dobrý psychologický kontakt s pacientom pomáha presnejšie vyberať anamnézu, získať lepšie a hlbšie porozumenie pacienta. Schopnosť komunikovať, alebo komunikatívne kompetencie, zabezpečiť vzájomné porozumenie, dôveru vo vzťahoch, účinnosť pri riešení problémov. V prípade, že pacient dôveruje svojej lekára, neváhajte opraviť diagnóza a adekvátna liečba bude plniť úlohu, to môže prijať všetky potrebné diagnostické a liečebné postupy.

V neprítomnosti psychologického kontaktu môže mať pacient nebude dodržiavať lekárske odporúčania a udalosti, konzultovať ďalšie doktormi, alebo jednoducho majú svojich kamarátov, vlastnej vôle, sa obrátiť na alternatívnej medicíny.

Práca svätého Juraja a Bobrov sú zobrazené predstavujúce pacientov o lekárskej obrazu. Najdôležitejšie, z ich pohľadu bolo zistené, že tieto vlastnosti: .. úctivé pozornosť pacientom, láska k profesii, láskavosť, zdvorilosti, úprimnosti, teda dominuje komunikačne významné rysy. Kvalita jednotlivým lekárom, tvoriť emocionálne spojenie, a to najmä vysoko cenený pacientov.

Tashlykova Podobné údaje boli získané v súlade s experimentálnym psychologických štúdií. Získal za "štandard" pre lekárske pacientov s neuróz. S najvyššou frekvenciou bodu na ďalšiu 10 najvýznamnejších, podľa nich, doktor kvalít: inteligencia - 74 (ako percento z celkového počtu pacientov), starostlivosť - 57, venovanie práce - 52, citlivosť - 49, taktnost - 49, trpezlivosť - 49 , zmysel pre povinnosť - 45, - 40 pokojné, vážnosť - 38 humor - 38.

medical Štandardné sa líši v závislosti na klinickej forme neurózy, pohlavia a veku pacientov. Napríklad pacienti prednosť emocionálne hystériu, "empatické" typ lekára a zdôraznila, že je dôležité pre nich jeho osobný lekár charakteristikami, ako je citlivosť, láskavosť, terpelivost- pacienti neurasténie prednostné "neutrálny", čo je typ pracovnej komunikácie (starostlivosti, takt, vážnosť, zmysel pre povinnosť) ,

Komunikatívne kompetencie zahŕňa nielen prítomnosť niektorých psychologických poznatkov (napr osobnostné typy, o tom, ako skúsenosti a reagovať na stres v rôznych ľudí, v závislosti od typu temperamentu komunikačných špecifík medzi telesných typov a vlastností psychologického make-up jedinca, a tak ďalej. P.) ale Splatnosť niektorých špeciálnych zručností: schopnosť nadviazať kontakt, počúvať, "čítať" neverbálnej jazyk komunikácie, vybudovanie konverzáciu formulovať otázky.

Je tiež dôležité, držanie vlastných emócií lekára, schopnosť udržiavať dôveru ovládať svoje reakcie a správanie všeobecne. Adekvátne komunikácia vyžaduje správne pochopenie pacienta a vhodnú reakciu na jeho správanie. Bez ohľadu na to, v akom stave mysle je pacient, či sa cíti zlosť alebo smútok, strach, úzkosť, alebo zúfalstvo, lekár by mal byť schopný komunikovať s ňou zodpovedajúcim spôsobom budovať vzťahy, dosiahnuť roztoky profesijných cieľov a zámerov.

V tomto ohľade profesionálne významná kvalita zdravotníckych pracovníkov je komunikatívna tolerancie (ako jeden aspekt komunikačný kompetencie.) - tolerancia, pôžitok atď. Komunikatívna tolerancie udáva, do akej miery lekár pohybuje subjektívne nežiaduce, neprijateľné jednotlivé charakteristiky pacientov negatívne vlastnosti pre neho odsúdili akcie zvyky, cudzie štýly správanie a myslenie vzory.

Pacient môže mať rôzne pocity, to páči alebo nie, môže byť príjemné alebo nepríjemné k lekárovi, ale v každom prípade je psychologická príprava druhý je pomôcť vyrovnať so situáciou, k predchádzaniu konfliktom alebo vzhľad neformálnych vzťahov, kde namiesto role štruktúry "medzi lekárom a pacientom", ktoré majú vzťahy priateľstva , psychologický intimity, závislosť, láska. Komunikatívne kompetencie v odbornej práce lekára sa rozumie schopnosť nielen psychologicky právo budovať vzťah s pacientom, ale aj schopnosť spracovávať tieto vzťahy zostávajú v profesionálnej úlohe.

Solovieva SL

Delež v družabnih omrežjih:

Podobno