Psychológia a psychoterapia

Všetci ľudia túžia k rovnakému cieľu: úspech a šťastie. Edinstvennyysposob dosiahnuť skutočného úspechu je plne vyjadrovať v službách spoločnosti. Po prvé, musíte mať jasný, jednoznačný, prakticheskiyideal univerzálne úloha. Po druhé, je potrebné mať prostriedky neobhodimyedlya ciele, múdrosti, peniaze, materiálov a metód. Po tretie, je nutné prispôsobiť prostriedky k cieľu.
Aristoteles, 384-322 pr. e.

lipnutie

Teórie riadenia všetkých metafor, pravdepodobne viac vsegometafor upravujúcich činnosti. Myšlienka vytvorenia rukovodyaschegonapravleniya využiť plný potenciál dosiahnuť personalai ťažké dosiahnuť účinnosť 110 percent. Samoeglavnoe plne informovať o schopnosti zamestnanca etosozdat prostredie, v ktorom ľudia sú plne odhodlaná k obchodnému dostizheniyutseley ako dôsledok vnútornej motivácie a nie tovneshnego prístup cukru a biča.
Hudba, ktorá počuje orchester je odlišný od hudby kotoruyuslyshit publikum.
Jeden z mojich najobľúbenejších metafor je orchester zložený z talantlivyhmuzykantov, z ktorých každý má svoj vlastný dar sozdavatmuzyku s pomocou niekoľkých nástrojov. Ak dávajú skóre, môžu pochopiť komplexné notový záznam, to preložiť do fizicheskiedeystviya so svojimi nástrojmi a vydávať zvuky kotoryevyzovut emócie poslucháčov. Čo vodič? On a jeho dvizheniyaminapravlyaet riadi orchester. Predstavte si, že vás igraetena trubku v orchestri 50 osôb. Myslíte si, že smozheteuslyshat drážkou pre bicie nástroje? Hudba slyshitorkestr je odlišný od hudby publikum počuje. Poslucháč sedí v prednej časti ľavej strany, počuť inú hudbu, než ten, kto siditszadi pravdu.
A teraz si predstavte, že budete postupovať podľa nadšených vodiče-zaego telesné pohyby na hudbu, ktoré koordinujú a sinhroniziruyutraznye orkestra- časť svojich gest, ktorí ocenia vaše účasť vás povedie k high-up a mäkké polutonam- pre tých Kákoni vyplní emócie hudbu s jasným a expresívne vizuálne * fyziologických signálov. Táto vodiace smer. Chastoentuziasty symfonická hudba vám povedať meno dirigenta, počúvanie hudby a poznávanie jeho zvláštny štýl. Každý vodič rukovoditorkestrom svojím vlastným spôsobom, ale bez navádzania emotsionalnoenapolnenie stratená, čo je podstatou hudby.
Musíme venovať 110 percent samosprávny smer sentuziazmom sa inšpiroval vodič.
Ako manažér, môžete mať vo svojom skúsený vypolnyatvashi písomné pokyny, a to vždy nájsť dostatochnoraboty naplniť svoj čas a priniesť výsledky. Glavnyyvopros pre všetkých manažérov v časti "Ako vytvoriť prostredie kotorayapooschryaet vnútornú motiváciu, takže ľudia sú 110 percent posvyaschayutsebya práce?" V prvom rade musíte vedieť, ktorý z napravleniypravilnoe. Potom je potrebné venovať 110 percent sebyarukovodyaschemu smerovo s nadšením sa inšpiroval vodič.
V tejto kapitole, budete vyzvaní na trojstupňový model pre vytváranie rukovodyaschegonapravleniya aktivitu pre svoj tím, nastavenie sám týmto smerom, a zriadenie vhodného neyrologicheskihuslovy, ktoré vám pomôžu "aby sa to stalo." Dá sa povedať, že v tomto modeli (obrázok 3.1) opisuje obespechivatobratnuyu odkaz z vašej misie (účel) viac vysokogourovnya. Táto spätná väzba pomáha koordinovať sobstvennuyuenergiyu a nasmerovať energiu svojho tímu. V tomto modeli rukovodyaschegonapravleniya Osobitnú pozornosť je potrebné venovať ustanovením pre pripojenie vasobratnoy, takže si môžete byť vášnivý a priverzhennymobraztsom vzorom pre jeho tím. O tom, ako prevraschateto vedenie smer akčných tímov rasskazanovo druhú časť na vedenie.

Popísať požadovaný stav ->
Popísať súčasný stav ->
Rozvíjať ich smer ->
Začleniť tento smer jeho Neuroscience
obrázok 3.1
Zriadenie smeru riadenia
1 Popísať požadovaného stavu a aktuálny stav
Dávajte pozor, aby misie a smer razvitiyabiznesa organizácie
NLP techniky a koncepty
celkový prehľad
vnímanie pozície
2. Rozvíjať svoj smer
Dávajte pozor na svoje vlastné poslanie, identitu, hodnoty, presvedčenia
NLP techniky a koncepty
zhoda
Dobre vytvorené výsledky
3. Integrovať tento smer jeho Neuroscience
Venujte pozornosť svoje myslenie a správanie
Schopnosti potrebné k úspechu
NLP techniky a koncepty
K uskutočneniu budúcnosti
Vstup do budúcnosti

Teraz ťa vezmem na modeli, ktorý upravuje smer predlagayavam cvičenia, ktoré zvyšujú pravdepodobnosť úspechu.

Opis súčasného stavu a požadovaný stav

Je vždy lepšie vedieť, kam ísť, inak sa môžete dostať kudaugodno.
Pri vytvorení smer predpokladá, že chcete byť vkakom niečo iné, a nie tam, kde ste teraz. Existujú niektorí ľudia, toglubokoe vlastné túžby, ktorá nás robí takmyslit. Rovnako ako sme si užili jeho okolia, v budúcnosti, po nejakej dobe chceme niektoré metódy izmeneniy.Vse zlepšiť organizáciu založené na tomto glubokomzhelanii - prejsť od súčasnej situácie (alebo stavu) na požadovanú situáciu todrugoy (alebo stav), ktoré ivygodnee bezpečnejšie. V tom spočíva nápad ako sa dostať preč od miesta, kde ste, a presťahovať sa do iného štátu známeho alebo neizvestnomu.Vsegda lepšie vedieť, kam ísť, inak sa môžete dostať kudaugodno.

súčasný stav
Neistota budúceho štatútu
známy požadovaný stav

Podľa mojich skúseností, školenia, podpora organizatsionnogorazvitiya programu som sledoval od analýzy potrieb k zaversheniyarazrabotki výcvik "pamiatky účely" mnoho časy sa menia. Etogovorit že vedenie chce zmeniť, ale nie opredelilosnaschet žiaduce situáciu. Ako výsledok tohto vzoru sa vyskytuje ako séria deystviybuduschee reflexné reakcii na aktuálne udalosti, a nie ako strategický plánované sekvencie upravlyaemyhizmeneny. Ak si neviete, čo bude do budúcnosti, ako budete mozhetevkladyvat čas a prostriedky na zručnosti, ktoré bude potrebné potom?
celkový prehľad
Ak chcete začať popisovať ich požadovaného stavu, je potrebné rassmotretmesto svoju časť organizácie v rámci celej organizácie. Ak ste prezidentfirmy, zvážiť ich organizáciu ako časť trhu, na kotoromona aktov. V tejto fáze je potrebné systematicky premýšľať o chastyahi celok. Väčšina z nich logická jednotka systému obemotvetstvennosti zahrnuté ako súčasť? Pamätáte sa na advokátskej neobhodimogoraznoobraziya z prvej kapitoly? Budete robiť ich chastorganizatsii najpružnejšie, vytvára trend, ktorý pozvolitvam neustále znovu nastavovať v závislosti na misii a zadachbiznesa väčší systém.
A dať nejaký betón k dosiahnutiu tohto úspechu, je potrebné mať možnosť vziať do úvahy všetky spätnej väzby budete poluchatpri zriadenie smere riadenia pre seba a svoju komandy.Prezhde všetko, čo potrebujete vedieť o poslanie a úlohy na vyššej úrovni reality všeobecne povedané korporativnoymissii. Vo výkazoch, ako je "snažíme sa byť prvý," trochu zmysel, ak je podporný ich konkrétne fakty. V niektorých organizatsiyluchshe, iné horšie obraty vyvinúť poslanie, odovzdať ju dole hierarchiu, a premeniť ju na pracovný zadaniya.Esli vám chýba globálny charakter informačného chtobyopredelit smer vodiace pre vašej strane organizácie, Ja radím vám, aby to vaše prvé požadovaného výsledku.
Čo organizácie od vás vlastne čaká?
Mnohé organizácie sú si vedomí smere, v ktorom chodí, ale prenos dát ihsistemy blokovať šírenie vazhnoyinformatsii. Možno budete potrebovať vytrvalosť vyyasnitee. Čo organizácie od vás vlastne čaká?
vnímanie pozície
Zo svojej polohy nedá oceniť, ako verejnosť počuje vashumuzyku kým prestať hrať a budete počuť hlasitosť potlesku alebo mlčanie (vaše spätná väzba).
V globálnom systéme, ste súčasťou orchestra, a to pozitsiyaogranichivaet čo počujete. Zo svojej pozícii mozheteotsenit ako publikum počuje hudbu, neprestávajte, kým nebudete počuť objem Ygrath potlesk alebo ticho (jeho obratnuyusvyaz). Ako sa často stáva v organizáciách - môže nastolkouvlechsya výrobu alebo služby, ktoré bude ťažké zistiť, či sú snahy smerujú správnym smerom, kým nezačne ostanovishsyai aby sa zapojili do tvorby užitočnú spätnú väzbu od zákazníkov, vnútorných i vonkajších. Bohužiaľ, vzhľadom k tomu, že obratnayasvyaz subjektívne (ak nechcete investovať čas pri vytváraní spätnej väzby sbalansirovannoysistemy), môžete zistiť, že väčšina obratnoysvyazi pochádza z malého počtu zákazníkov, a preto sa nezobrazuje všetky svoje zákaznícke základne.
Bez ohľadu na to, či si vyrobiť tovar, poskytovanie služieb, alebo sa zapojiť do akýkoľvek iný typ interakcie s ostatnými ľuďmi, vaša práca sa posudzuje podľa rôznych kritérií, z rôznych miest zreniya.Naprimer, vedúci montážne linky a riaditeľ spoločnosti of work-raznomuvosprinimayut podnikové účtovník. Pozícia zariadenia vospriyatiyapomogaet hlbšie porozumenie odlišných pohľadov na sobstvennoepovedenie, alebo spôsob, akým spoločnosť funguje, simulujúce zvukmuzyki s dvoma alebo viacerými ďalších hľadísk iný ako vasheysobstvennoy.

obrázok 3.2
vnímanie pozície
1 vás
2 ďalší ľudia, s ktorými jednáte
3 Pozorovateľ (alebo meta-polohe)

Naša autopilot je celkom schopný myslieť na situáciu z iného tochekzreniya, ale výsledky sú oveľa lepšie, keď túto estestvennayadeyatelnost vykonáva s cieľom a zámerom. Tým sa zvyšuje kachestvovashego myslenia. Trebárs budete mať šťastie a dostanete užitočnú obratnuyusvyaz od svojich zákazníkov, a to je často najlepšie dostupné informácie kotorayavam.
Výkon percepčné pozície vám umožní integrovať etuinformatsiyu, keď sa dostanete do miesta zákazníkov. Prvý pozitsiya- si ty. Na druhom mieste - je uhol pohľadu vašich zákazníkov, predné výstupok môže byť niekoľko uhlov pohľadu, ak máte raznyegruppy zákazníkov. Tretia poloha - uhol pohľadu pozorovateľa, alebo meta-polohe (ktorá je umiestnená na úrovni vyššej než vsegoostalnogo). Z tejto pozície sa môžete pozorovať vzaimodeystviemezhdu vami a vašimi zákazníkmi. Tu je cvičenie, ktoré pomozhetvam používajú vnemové pozícií.
Cvičenie 4 Pozícia vnímania
Myslieť na interakcie s inou osobou, v ktorom chuvstvueteneudobstvo, alebo že ste zmätený.
K dispozícii sú tri značky na podlahe, jeden v každom vrchole trojuholníka tak, aby boli asi dva metre od seba druga.Nazovite tri vrcholy "I", "iní ľudia" zapojení vovzaimodeystvii a "pozorovateľa".
Dostať sa na štítok "I" a pozrite sa na "iné osoby". Odpoveď na otázku: "Aká je jeho správanie ma ovplyvňuje?" Get kachestvennuyuinformatsiyu pred prechodom k ďalšiemu kroku.
Dostať sa na toto označenie "iné osoby" a stanú sa táto osoba, assotsiirovavshisv svoju úlohu. Dávajte pozor na označenie "I" a Všimnite si pocity, ktoré zodpovedajú tomu, čo vidíte a čo počujete. To odpovedá na otázku: "Čo je to správanie výnosov (dáva) me?" Get kachestvennuyuinformatsiyu pred prechodom k ďalšiemu kroku.
Stojan na štítku pozorovateľa a pozrite sa na ostatné dva metki.Zamette, čo sa deje a čo sa hovorí. Aký postup sa deje? Čo je dosiahnutá (nebol dosiahnutý)? Je dôležité zostať dissotsiirovannymiz obe role, keď ich vidíte.
Opakujte kroky 3-5 toľkokrát, koľkokrát je to potrebné pre vznik novyhdogadok, hlbšie porozumenie. Uistite sa, že "prerušenie stav" medzi tretím a piatym krokov, pár sekúnd premýšľať o niečom abstraktným tosovershenno.
Táto technika môže byť použitá na úrovni oddelení alebo firmy. Esliv môžu byť spojené do druhej polohy (role), budete poluchiteinteresnye nové špekulácie o vnímanie druhej osoby, ktorá mozhetdat odpovede na záhadný alebo mätúce situáciu, ktorú vytvoríte ipomozhet vedenie smer pre svoj komandy.A tu je návod, ako si môžete nastaviť viac uhlov pohľadu na vtoroypozitsii odbor vnútorných služieb (pozri. risunok3.3).
Position 1 Rozsah zodpovednosti za poslanie a ciele oddelenia oddelenie.
Poloha 2 (a) bod zamestnanca z pohľadu na vaše služby.
Poloha 2 (b) Hľadisko správcu pre vaše služby.
Poloha 2 (c) Hľadisko člena komisie pre vaše služby.
Poloha 3 pohľadu pozorovateľa pre každú z interakcií.
Tiež je dôležité, interakcia medzi prvou polohou a druhou viacnásobné interakcie poznámku medzi členom palube, správcu a rabotnikom.To, ku ktorému dochádza medzi týmito hľadísk. Assotsiiruyasv každá z rolí na druhej pozícii, vedúci oddelenia môže naučiť ďalšie role v organizácii vnímajú lokalizačné služby dokonané pracovnými činnosťami každodenného.

obrázok 3.3
Niekoľko hľadísk druhej pozícii
1 vás
2 (a) Pracovník
2 (b) správcu
2 (c) člen predstavenstva
3 pozorovateľ
Iba hlboko spojená v úlohe zákazníkov, môžete uznatna svoje skúsenosti ich pohľadu na svoju prácu.

Priestorovo "mark" každé miesto na podlahe nie je nutné, ale pomáha to, aby zabezpečili, že ste "prerušil štátna" priperedvizhenii medzi polohami. Je dôležité, aby bolo čisté a assotsiirovannomsostoyanii byť schopný "stáť" role každého druhého pozitsii.Tolko hlboko spojená v úlohe zákazníkov, môžete uznatna jej svojich skúsenostiach pohľadu vašej práce.
To možno vykonať pomocou príkazu, pomocou účastníkmi role-igru.Odni môže hrať úlohu zákazníkov, zatiaľ čo iní sa meta-pozitsiyu.Nuzhno, že tím sa neustále spájaný vo svojich roliach, takže je nutné si pozvať poradcu, ktorý vám pomôže organizovateto. V časti o inováciách vás zoznámi s vidoizmenennymvariantom toto cvičenie, ktorá sa používa na vyrabotkitvorcheskih nápady.
Vytvoriť stratégiu, ktorá bude riadiť svoj tím do zhelaemomubuduschemu stavu.
Cvičenie na pozíciách vnímanie vám pomôže objaviť mnogopoleznyh nápady na zlepšenie zákazníckych služieb. Onopomozhet vás "myslieť mimo pracoviska" a presne učiť chtonuzhno zmenu. To vám pomôže vytvoriť stratégiu kotorayanapravit svoj tím do požadovaného budúceho stavu a izbezhatstrategii reflexné reakcie, ktorá vedie k nejasnému buduschimsostoyaniyam. Dostal som cez toto cvičenie ako obratnuyusvyaz, čo je nepravdepodobné, ktoré majú byť prijaté pomocou nejakého drugogometoda.
Preskúmať percepčné pozície, alebo vlastným umiestnením IHV priestor, alebo so svojím tímom. Alebo scroll príjem pokrytie myseľ (pamätajte, že musíte prerušiť stav počas polohy prechod otodnoy do druhého).

vývoj smerom

Zhoda (konzistencia)
Vaše kapela vás budú nasledovať, ak vedú ega nadšenie a pevnú vieru v cieli.
V súlade s modelom smeru riadenia (obrázok 3.1), sa dostávame k druhému kroku, kde je potrebné venovať pozornosť nasobstvennuyu poslanie, identita, hodnoty a presvedčenie. Vsegoetogo podstate sa stala vzorom pre komandy.Esli chcete, aby tím, "kupilas" na vašich pokynov, onidolzhny vidieť, že nie ste len zhodné vo svojich správach, že všetky vaše činy a slová posilniť smer kotoromvy volanie idú. Vaša kapela bude nasledovať, esliv bude ho viedol s nadšením a pevnej viere v cieli.
V cvičení 1, ste vyvinuli rad rolí pre svoeyidentichnosti mien a pri výkone 2 kontrolovať ich hodnoty a presvedčenie spojené s vašou rolou pri práci. Začína rozvíjať svoenovoe smer, porovnať ich hodnoty a presvedčenie s tými, ktoré je potrebné udržiavať nový smer.
Dohodnúť na identity, hodnôt a viery v súlade s novým smerom a stať sa modelom úspechu pre svojich zamestnancov.
Tu je potrebné byť v súlade. Napríklad, ak váš obratnayasvyaz naznačuje, že je potrebné aktívne poskytovať informatsiyubolshim pracovnej skupiny, ale jeho identita, hodnoty iubezhdeniyam ste administrátor, máte vážny nesúlad. Esliv najviac zodpovedný za úspešné oddelenie viac ako roladministratora, môžete si zakúpiť vieru, že to mozhetproizoyti iba pri spustení usporiadať stretnutie s každým izrabochih skupín. Potrebujete, aby sa dohodli na identitu, hodnoty iubezhdeniya v súlade s novým smerom a stať sa obraztsomuspeha pre svojich zamestnancov.
Dobre tvarovaný požadovaných výsledkov
Ďalších tristo rokov pred naším letopočtom, Aristoteles napísal: "Všetci ľudia stremyatsyak jeden cieľ: úspech a šťastie. Jediný spôsob, ako dosiahnuť nastoyaschegouspeha - je plne vyjadrovať v službe spoločnosti. Po prvé, musíte mať jasnú, jasná, praktická, ideálny cieľ úlohy. Po druhé, musíme mať k dispozícii prostriedky potrebné na dosiahnutie cieľov múdrosti peňazí, materiálov a metód. Po tretie, je nutné prispôsobiť svoisredstva k cieľu. "
Myšlienka mať ciele a zámery, nie je nič nové. Ale užitočný govorito žiaduce výsledky než na účel, pretože výsledky vhodyatposledstviya a žiadny cieľ. Spomenúť na človeka, ktorý dal sebetselyu Chcete byť milionárom? Dôsledky toto viedlo ku kolapsu egosemi. Dobre vytvorené výsledky by mohli zabrániť etusituatsiyu. Takže za predpokladu, že by ste opísať požadované sostoyaniedlya jeho tímu, je na čase vybudovať požadovaných výsledkov, kotoryeprivedut ste do tohto stavu. Pre lepšie zapamätanie si etoprostoy ale veľmi účinný spôsob, budem ispolzovatabbreviaturu projektu.

Dobre vytvorené výsledky
pozitívne formulované
Zdroj a realistický
Uskutočniteľné a uložené na vlastnú päsť
Šetrné k životnému prostrediu pre seba a ostatné
Kritériá pre znamenie úspechu
Presne sa nachádza v čase

formulované pozitívne. O pár sekúnd nemyslí zelenomzhirafe. Povedala som si nemyslel, že o zelenej žirafa. Myseľ môže otobrazitotritsanie (ne) len tým, že pozitívne. Ak ste budetegovorit personál nemôže robiť, nebuďte prekvapení, ak onibudut robiť presne to, čo nechcete.
Formulovať jej výsledky pozitívne.
Hrá kľúčovú úlohu pri výchove a vzdelávaní. Dlho som perestalgovorit svojich študentov, aby mohli "nezabudni." Obucheniyagorazdo lepšie pamätať, súhlasíte? Otritsatelnoev myseľ obráti pozitívne, tak formulovať ich výsledky Plus-, čo chcete dosiahnuť, a nie to, čo chcete, aby sa zabránilo, a inachemozhno nakoniec dostať to, čo nechcete. Okrem toho, ak vysformuliruete len to, čo sa chcete vyhnúť, je možné, že jednotliví členovia tímu rozvíjať svoju vlastnú budúcnosť zhelaemyesostoyaniya že nemôže prispieť k dosiahnutiu cieľov organizácie.
Zdroj a realistické. Uistite sa, že máte, alebo c môžete zakúpiť všetky prostriedky potrebné na dostizheniyavashih výsledky. Zdroje môžu byť fyzického majetku naprimerpersonal, peniaze a materiál. Súvisieť s znalosti, zdroje a zručnosti. A stanovuje realistické ciele. Nereálne tselimogut zničiť motiváciu a vytvárať stresujúce prostredie.
Uskutočniteľné a uložené na vlastnú päsť. Ak váš rezultatyslishkom závislý na ostatných, žiadate nepriyatnosti.Vy sú zodpovedné za svoje vlastné časti podniku. Nikto vyruchitvas a nebude zodpovedný za vás, ak sa vám nepodarí (ak nechcete pracovať vo firme, ako je country klubu). Zadaytesebe otázku o výsledkoch: "Mám dostatok kontroly polnomochiyi v organizácii, aby sa dosiahli požadované výsledky bez nutnosti spoliehať na ostatných ľudí," Ak je odpoveď "nie", escheraz premýšľať o ich požadované výsledky a ako sa vám bude ihdostich. Vy sám by mal byť schopný realizovať a sohranyatsvoi výsledky majú možnosť reagovať na izmeneniyav systém tak, ako sme sa presunúť k výsledkom.
Ste úplne zhodné v tom, čo je potrebné na dosiahnutie etogorezultata?
Eco Premýšľate nad tým, čo urobiť, aby sa dosiahlo zhelaemyhrezultatov, to s citlivosťou k iným častiam sistemy.Kakie dôsledky bude mať zo svojho povýšenie krezultatu? Ako to môže reagovať s ostatnými manažérov, zamestnancov, oddelenie, zákazníkov, dodávateľov, rodinných príslušníkov a priateľov? Ako Naniho to ovplyvní? A čo vy? Ste úplne zhodné, že je potrebné na dosiahnutie tohto výsledku? Prislushaytesk jej nesúlad - majú cieľ.
Kritériá pre známky úspechu. Ako viete, že ste dostiglisvoih ciele? na tom, čo potvrdzuje značenie takreshite báze? Nechaj to byť vnímané atribúty - to, čo vidíte, počujete, cítite, že vám povie, že ste dostiglizhelaemogo výsledok?
Presne umiestnená v čase. Vy ste dal vo svojom časovom zhelaemyerezultaty? Je možné, aby pre tentokrát, aby si to všetko urobil? Kogdaimenno plánujete dosiahnuť svoje ciele? Váš tím nuzhnobudet poznať tieto časové osi a môže byť inak, chtoprioritety ostatní ľudia budú odnášať čas potrebný k dostizheniyavashih účely. Táto téma sa bude podrobne vysvetlené v piatej kapitole.
Ktorým sa zavádza dobre vytvorené výstupy - to je jedna z osnovNLP. Požadované výsledky - to nemusí nutne dolgovremennyeperspektivnye túžby. Mali by ste mať požadovaný výsledok dlyakazhdogo akciu a mám viac povedať o tom v kapitole o komunikácii.

dosahovanie výsledkov

Povedzme, že ste priťahovaní jeho tím riešiť, čo bude zhelaemoesostoyanie a identifikovať požadované výsledky. Od tej chvíle všetko, čo sa deje vo vašom oddelení, ktoré budú dohodnuté s vashimirezultatami. Napríklad si predstavte, že ste marketingabolshoy riaditeľ ropnej spoločnosti, a jeden z vašich cieľov je vytvoriť chtobyrazrabatyvat a každých šesť mesiacov v štandardnom formulári, planypo globálnu marketingovú stratégiu, riaditelia veľkých podrazdeleniy.Vam budú musieť vyvinúť systém pre vytváranie takýchto informácií, vrátane workflow sám a komunikačná linka na snimatinformatsiyu, proces a dať ju k určeným príjemcom.
Obrázok 3.4 je znázornená ako základná schéma s vstup, výstup a spätnoväzbová slučky. Podnik "stoprotsentnogokachestva" v pracovných postupoch postavený veľa spätnej väzby cyklov svyazi.Esli Uvažujete pracujúci v oddelení systémovo Kaknau obrázku 3.4, a definujú vstupy a výstupy z každého procesu, dostanete základňu ku kontrole, či proiskhodyascheev v súlade s požadovanou oddelením výsledky.
Akákoľvek porucha - táto spätná väzba.
Ak chcete vám informácie o smere a výsledky dolzhnabyt systém navrhnutý tak, spätnej väzby - či už ste na správnej ceste, ak zrazu sa ukáže, že poskytnuté informácie nie sú soglasovannomvide, zlyhanie systému?. Akákoľvek porucha je obratnayasvyaz, takže je potrebné skúmať, prečo je otklonenieot konzistentné výsledky. Možno, že tento systém vám povie, že rozvoj podnikania je nevyhnutné na vytvorenie požadovaného novú rezultaty.Budte flexibilné a vráťte sa na krok 1 vzoru sa riadi oblastí (Obrázok 3.1) pozrieť sa na to. s vhodomi systém diagram výstupe je užitočný spôsob, ako posúdiť, ako udachnoenergiya váš tím zameral na požadovaných výsledkov a ako tieto výsledky sú vhodné pre meniace potrebnostyamklientov.

obrázok 3.4
Základné pracovné diagram systému
vstupné hodnoty
pracovné postupy
výstupné hodnoty
spätná väzba

Ak je schopnosť vrátiť sa do úrovní učenia a zmeniť od pervoyglavy, musíte zhodnotiť svoje schopnosti a zručnosti svoeykomandy. To je jeden z charakteristických znakov dobre vytvoreného výsledku, a podľa mojich skúseností, je táto oblasť často trpia hrubým prenebrezheniya.Vozmozhno ste počuli o "The Peter princípe" -Zo ľudia vdolzhnosti k zvýšeniu úrovne ich neschopnosti. Je len nutné sravnitznaniya a schopnosť plniť úlohy, a definovať defitsitumeny byť uzatvorený. zaškolenie obsluhy a vývoj dlyavypolneniya nových náročnejších rolí, absolútne oplatí nokonechno nie je divu, že hovorím, vzhľadom k mojej professiyu.Esli budete mať možnosť neustále novému nastavenia pre súlad s požadovanými výsledkami a korporátnej smere, budete vytvoriť prostredie pre zmenu a rozmanitosť a to dastvozmozhnosti podporovať rozvoj osobnosti.
Integrácia ako nutný katalyzátor Veľmi často faktory opredelyayuschiestepen úspechu v dosahovalo výsledku, sú vnutrennimsvoystvam ľudský neurológie. Aj s dobre premyslené plánu s presnými detailmi a smeroch na každom úspechu úroveň chastone je dosiahnuť. Je dôležité, ľudský faktor.
Predstavte si dve skupiny detí ako desať rokov. Jedna skupina je plná entuziazmai motivovaný učiteľ, ktorý robí učenie radosť zo zábavy. Druhá skupina bola prilepené s učiteľom, ktorý všetko denpishet kriedou na tabuľu, a hovorí v monotónnym hlasom, a to predpochelby byť niekto iný. Daj každej skupine rovnaký konstruktoryi požiadal postaviť niečo podľa svojho výberu. Predstavitrezultaty si predstaviť, že dostanete.
Ak nie ste motivovaný a nie nadšení smere, ktorý ste nainštalovali, nečakajte, že to od svojich zamestnancov.
Schopnosť akéhokoľvek systému, ktorý tvorí súbor procesov alebo údajmi závisí na mentálnej a fyzickej energie, investovať rabotayuschimiv jej ľud. Analogicky s tým, že učitelia sú obraztsamipovedeniya pre svojich študentov, manažérov je vzorec správania, alebo vzorom pre svoj tím pri práci. Ak nechcete motivirovanyi bez nadšenia smerom, ktorý ste nainštalovali, nečakajte, že to od svojich zamestnancov. Je potrebné, aby zhelaemoebuduschee stať neodolateľne príťažlivá pre dosiahnutie svoeyenergii, inými slovami, môžete aktualizovať budúcnosť.
Aktualizácia budúcich štúdií umožňujúce predprinimatelistanovyatsya prosperujúce, ukázala, že len veľmi málo nihrazrabatyvayut podrobných plánov. Zvyčajne majú veľa nápadov, ivozmozhno, prípadných globálnych plánoch, ale podrobnosti ostavlenyna kurzu. Spoločným znakom mnohých úspešných podnikateľov yavlyaetsyastrategiya vizualizácie riadiaceho smeru, alebo zhelaemyhrezultatov. V roku 1985, mladý predseda "Virgin Group," povedal:
"Vidím, že" Panna "sa stal najväčší zábavný spoločnosť vsfere založené mimo územia Spojených štátov. Cesta k nášmu segodnyashnegopolozheniya bolo celkom ťažké. Cesta odtiaľ do miliónov spoločnosti oborotomv libier bude oveľa jednoduchšie. Niekedy sa pýtam sám seba, čo firma budeme potom. "
Tieto slová predniesol Richard Branson, dávajú tipy oego interných stratégií pre úspech. Je jasné, že keď si predstavil, ako sa stať spoločnosťou s obratom miliónov libier. Jeho strukturaubezhdeny zistila, že mu to dosiahnuť. on uzhepredprinimal pre túto akciu vo vašej mysli.
Naše mentálne obrazy poskytnúť vodítko pre naše správanie, ktorý nás vedie k prijatiu správnych rozhodnutia každý deň, kotoryevedut nás v požadovanom smere.
Vizuálne model je veľmi silný, a to môže byť použitý chtobynapravlyat naše podvedomie správanie na požadovanej rezultatam.Nashi mental images poskytnúť návod pre vykonávanie napravlyayanas prijímať správne rozhodnutia, každý deň, že vedutnas v požadovanom smere. Pôsobí ako ekranomkompyutera, ktorý bol zaradený na mnoho rokov s rovnakej obrazovke izobrazheniemna. Na konci, obraz je spálené na takchto obrazovke vidieť ho, aj keď je počítač vypnutý. Technika vizualizatsiivyzhigaet atraktívne budúcnosť v neurológii.
Predstavte si, že váš tím a vaši zákazníci budú dostávať hovoriť, keď sa dostanete požadovaných výsledkov. Vizualiziruyteeto ako mentálny obraz - aby bolo jasné, jasné a ochenkrasochnoy. Nechaj to byť oddelená - sa pozriete na neekak pozorovateľa. Zvýšiť ju zobraziť podrobnosti tvárach ľudí, keď sa vyjadril obdiv pre svoje výrobky alebo uslugami.Sdelayte trojrozmerného obrazu a urobiť z neho pohybovať. Dobavtezvuki že by ste čakať, že počuje okolo seba, a teraz usiltevse tieto vlastnosti k obrazom potlačou vo svojej mysli.
Keď ste dostatočne väčší obraz, začnete chuvstvovatuspeh. To môže ľahko byť porucha v bruchu alebo uverennayaulybka. Vaše telo bude úspešná držanie tela, bude vaša hlava stúpať, oči sa obrátili hore, uvidíte, počuť a ​​cítiť uspeshnoebuduschee. Už ste urobil? Dobre, teraz to v pravidelných intervaloch, aby sa uistite, že integrovať potenciál pre úspech v celej svojej neurológii.
Táto technika, ktorú ste práve urobil - je to zároveň "prisoedineniek budúcnosť." Vizualizácií úspech si predstaviť, čo bude zhelaemoesostoyanie. Je to trochu ako s tselyuuznat primerivanie budúcnosti, nech je to vhodné. Ak tomu tak nie je fit, môžete získať nejaké toobratnuyu komunikáciu, prípadne vo forme rozpor signálu z tochasti vašej fyziológiu. Potom budete vedieť, čo robiť. Poznámka obratnuyusvyaz, v znení neskorších predpisov požadovaných výsledkov a opäť "aktualiziruytebuduschee".
Rozum a vášeň kolies a plachty putovanie duše. Keď parusaili kola von ich poradie, môžete nosiť iba vlnami a drift, alebo stojí v pokoji uprostred mora.
K. Gibran "Prorok"