Empatia v práci lekára: prehľad pacientov

Video: Hodnotenie lekárov a pacientov o Simbione-SimbioneM (Kurung)

Pacienti sa cítiť lepšie a vyšší odhad svojho lekára, ak ste si istí, že má empatia, teda chápať vnútorný svet pacienta a jeho zážitky.

To sú závery vedcov, prezentované na poslednom výročnom zasadnutí v Orlande na American Academy of ortopédov (AAOS).

Autori najnovšej štúdie skúmal 112 pacientov (priemerný vek 51), sa snaží zistiť ich postoj k vašej ortopédom a požiadavky, ktoré uvádzajú na ňom.

Bolo zistené, že spokojnosť pacienta o 65%, závisí na tom, empatiu lekára, a iba 35% - inými faktormi.

Praktici budú zvedaví, čo na spokojnosť pacientov neovplyvnil trvanie príjmu, čakacia doba vo fronte, rovnako ako stážisti sa podieľala na konzultácie. Zároveň je viac pozornosti u pacientov s vysokými hladinami zdravotnej gramotnosti bola venovaná profesionalite než lekára empatie.

Podrobnejšie výsledky budú k dispozícii na stránkach časopisu chirurgie ruky vestníku.

"Dokonalosť v ortopédii, samozrejme, je nesmierne dôležité, ale táto štúdia ukazuje, že najlepší spôsob, ako urobiť pozitívny dojem o chorých - je ukázať empatiu. V predchádzajúcich štúdiách sme zistili, že je ťažké presne určiť faktory, ktoré ovplyvňujú spokojnosť pacienta, ale nedávna práca nám dal jasnú odpoveď, a bol veľmi nečakané, "- povedal Dr David Ring (David Ring), v Ortopedická klinika nemocnice v Bostone Mass General.

Lekár empatia zahŕňa schopnosť porozumieť potrebám, očakávania a obavy pacienta, vžiť do jeho miesto. Podľa Dr. kruhu, lekári môžu byť vyškolení, aby sa viac empatické, ale lekárske fakulty, ktoré nevenujú dostatočnú pozornosť, takže všetko záleží na osobných charakteristikách odborníkom.

Ten tiež pripomenul jeho kolegovia-ortopédov, a že výsledky celkových nákladov na spokojnosti s liečbou pacientov sú do značnej miery určované.

Delež v družabnih omrežjih:

Podobno