Metódy výučby komunikačných zručností

Video: Osobný rozvoj. Sluchový tréning časť 1

Charakteristika efektívne vyučovania a vzdelávania boli zhrnuté pomocou skratku ASPIRE ( «hľadať"), ako je popísané nižšie (Harrison a Mcintosh, 1989).

A (aktivita - aktivita, činnosť). Čím viac cieľavedomá činnosť ukáže žiaka, tým viac sa dozvie.

S (SHpport - podpora). Podpora atmosféra vám umožní riskovať a robiť chyby, ktoré je neoddeliteľne spojené s procesom učenia.

P (Partnership - partnerstvo). Vzdelávanie zlepšuje, keď učitelia a študenti vstúpiť do partnerstva, učiť sa od seba navzájom.

I (integrácia - Integration). Učenie je uľahčené vytvorenie väzby medzi novým materiálom a minulých skúseností, ako aj záujmy študenta.

R (Reflection - reflexia). Vedomosti sú posilnené, keď študenti vykonať preskúmanie a odráža význam nového materiálu.
E (jednoznačnosť - objasnenie). To sa vzťahuje k jasnej dohody o cieľoch a metódach, ktoré prispievajú k efektívnemu učeniu. Základným princípom výučbu komunikačných zručností je, že techniky používané na tento účel musia byť v súlade so subjektívnym žiaka. Takže, ak subjektívne Cieľom je získať praktické zručnosti a výcvik musí byť praktický.

V prípade študijných zručností, to znamená, že tréningové metódy by mali byť použité do značnej miery experimentálne, zažil. Tento dôraz na skúsenostné učenie - hlavný rys vzdelávacích a komunikačných zručností "v experimentálnej učení študenta je aktívne zapojený do grotsess štúdiu pracuje v spolupráci s ostatnými študentmi a / alebo učiteľov. Hlavnými aspekty komunikačného procesu musia kŕmiť priamo do atmosféry a precvičiť podporu a porozumenie.

Je dôležité, aby bol dostatok času pre spätnú väzbu a učiteľ reflexie Dchystvy tých, ktoré sa vykonávajú študentov v eksperimentalloy vzdelávacích aktivít kurzu. Veľa praxe, veľa opakovaní a vrátiť odpovede nevyhnutné pre riadne školenie v zručnostiach

Je tiež dôležité jasne definovať ciele a objekty, ktoré majú byť dosiahnuté v pedagogických zručností, a stanoviť jasné kritériá, podľa ktorých: možno hodnotiť výkon študentov.

Nižšie sú uvedené hlavné metódy používané v pedagogickej komunikácii navykam- okrem iného metódy zahŕňajú prednášky, písomné materiály a diskusie v malých skupinách.

interakcie Študent - patment
Prevažná väčšina medktsinskih škôl poskytujú svojim študentom možnosť v niektorých fázach učenia, ako pracovať so skutočnými pacientmi. Takéto klinické školenia umožňujú učenie, prax a hodnotia komunikačné zručnosti studemtov v súvislosti so štúdiou, prax a vyhodnotenie ďalších klinických zručností. To pomáha integrovať komunikačné zručnosti v každodennom pracovnom správaní.

modelovanie

Modely inštruktor (tutorl)
Učiteľ môže preukázať zodpovedajúce komunikačné zručnosti v uelo "bezbariérového triede s reálnymi alebo imaginárnymi pacientoch.

modely kliník
Klinickí lekárske obgganovke zvyčajne slúžia ako vzory pre študentov lekárskej fakulty. Preto je žiaduce, aby ich vlastné lekár komunikačné schopnosti reflektovať a presne zodpovedajú tomu, čo by sa malo vyučovať študentmi.

video modely
Na preukázanie správnej komunikačné zručnosti študentov môžu byť zobrazené profesionálne vyrobený videa. Podobne, filmy môžu byť taktiež použité na ukázať a diskutovať o zlé, nechcené spôsoby, akými lekárom a pacientom komunikáciu.

Modeling je potrebné kombinovať s praxou a odpovede späť na tie zručnosti, ktoré boli preukázané.

roleplay
Študenti hranie rolí sa navzájom - to je veľmi efektívna a relatívne lacná metóda dáva príležitosť precvičiť si zručnosti a polohovú spätnú väzbu. Študenti môžu pracovať na troch z nich, meniace sa roly so sebou (lekár - pacient - odhadcu) v niekoľkých lekárskych scenárov. Tento prístup umožňuje študentom, aby sa v pozícii pacienta - a tým pomáha lepšie reagovať na ich potreby, zvyšuje ich intuíciu ohľadom skúseností pacientovho zdravotného scenár, v ktorom je role-playing game, ktorú hrá, dáva im príležitosť pre okamžitú spätnú väzbu na "pacient", ktorý že rozhovor.

Imaginárny pacienti môžu byť taktiež použité k dať študentom možnosť precvičiť svoje komunikačné zručnosti. Imaginárny pacientov - ľudia, ktorí sú pripravení hrať úlohu konkrétneho pacienta. Majú krátky scenár, ktorý popisuje typ pacienta - napríklad, pacienta, ktorý podstúpi vyšetrenie na rakovinu. Študenti sú tiež uvedené krátky scenár - ako hrať rolu lekára, ktorý má dať pacientovi odporúčania neformálne a non-traumatického spôsobom pacienta.

Vzhľadom k tomu, že imaginárny pacienti zvyčajne zaplatiť za takú prácu, môže to byť nákladný spôsob, ako sa učiť, ale to vám umožní štandardizovať demonštráciu pacienta, takže je veľmi užitočné v situáciách, vzťahujúcich sa na posúdenie.

spätné hlásenie polohy
Doskové hry môže byť ešte účinnejší ako video, a preto sa používajú na zabezpečenie štruktúrovanej spätnej väzby na zamestnanosť v malej skupine s vyškoleným inštruktorom dlahou (vedúci skupiny študentov). Tento proces umožňuje študentovi sledovať video vidieť ukážky jeho vlastného spoločenstva ako je vidieť ostatnými ľuďmi zvonku. To je - potenciálne veľmi silná forma spätnej väzby communication- treba venovať osobitnú pozornosť tomu, že potom, čo dostala pripomienky týkajúce sa študentské príručky a návody dostali (pozri poslednú časť úseku formatívne hodnotenie.).

Efektívne vzdelávanie sú nevyhnutné správne technológiu spätnej väzby. Ak chcete spätná väzba by bolo prijateľné a užitočné pre študenta, je nutné sledovať sadu inštrukcií (ktoré sú založené na pravidlách pre prenos polohy spätnej väzby (Pendlenton et al, 1984).:
a) vráti odpoveď by mala byť okamžite poskytnutá, bezprostredne po rokovaní stážistu;
b) Študent musí byť poskytnutá pomoc v polohovej spätnej väzby prenosovú jeho / jej vlastný pracovný výkon pred odhadca poskytnúť spätnú väzbu o polohe;
c) úspešné aspekty študentského komunikácia musí byť uvedené na prvom mieste;
g) menej úspešných aspektoch študentského komunikácie nesmie byť podrobený zničujúce kritiku, by sa malo uskutočniť bez drsných slov - ako sú "veci, ktoré by bolo nutné urobiť trochu inak," a že konkrétne odporúčanie by malo byť navrhnuté;
d) vráti odpoveď musí byť veľmi špecifické, a ako špecifické príklady sa obracajú priamo k súčasnej správanie študentov namiesto zapojiť široká zovšeobecnenie alebo vyjadriť k osobné charakteristiky študenta.

Zdroje spätná väzba od polohy môžu byť: Pacient / Imaginárna pacient, lekár, učiteľ a ostatní zamestnanci orgánov, iné studenty- môže dokonca zvrátiť odpoveď o svojom vlastnom sebavedomím (zaznamenaním vlastné konzultácia s následným hodnotením o dokumente tieto kritériá).

Práca s osobnými problémami študentov, ktorí sa môžu prejaviť v priebehu tréningu.

Počas tréningu, komunikačné zručnosti sa môžu objaviť určité osobné problémy, ktoré sú citlivé alebo bolestivé pre študentov. Preto sa v priebehu tréningového procesu študentov by mala byť poskytnutá potrebná podpora. Učiteľ však mali vždy mať na pamäti rozdiel, ktorý existuje medzi podporou a terapiu. najnovšie dostupnosť môže byť dosiahnutý prostredníctvom druhej terapeutické možnosti inštitúcií s výhodou - inými odborníkmi. Nesnažte sa robiť túto časť výcviku.

Pri výučbe komunikačných zručností
Výcvik komunikačných zručností by malo začať, keď študenti sú najnáchylnejšie, že je v počiatočných fázach vzdelávania lekárov. Niektoré lekárskej fakulty niekedy radšej začať komunikačné školenia tým, že učí úvodný kurz na základnú komunikáciu, potom odovzdá na komunikáciu v medicíne. Iné školy radšej hneď začať trénovať s priebehom založené lekárskej komunikácie.

Vzhľadom na to, že účinky vzdelávanie v komunikačných zručnostiach tendenciu postupne slabnúť v priebehu štúdie lekárskych odborov, by mali byť podporované tým, že poskytuje príležitosti pre ďalší rozvoj týchto zručností, vrátane úrovne vysokoškoláka, postgraduálne a pokračujúce zdravotnícke vzdelanie neskôr.

Solovieva SL

Delež v družabnih omrežjih:

Podobno